1. Introdução

A On Demand Digital ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa — fornecidos por você em formulários de contato ou WhatsApp.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e dados de sessão.
Dados de interação: mensagens trocadas com nosso assistente de IA, cliques em botões e formulários.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

Responder às suas solicitações e fornecer nossos serviços de marketing digital;
Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (somente com seu consentimento);
Melhorar a experiência de navegação no site;
Analisar métricas de desempenho do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza as seguintes tecnologias:

Google Analytics (G-0TW8KVEPS9): análise de comportamento de navegação.
Google Tag Manager: gerenciamento de tags e scripts.
Meta Pixel (Facebook): rastreamento de conversões e remarketing.
Hotjar: gravação de sessões e mapas de calor para melhorar a UX.
LinkedIn Insight Tag: rastreamento de conversões.
TikTok Pixel: rastreamento de conversões.
Vercel Analytics: métricas de desempenho.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento exibido na primeira visita.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

Plataformas de publicidade (Google, Meta, LinkedIn, TikTok) para fins de remarketing;
Ferramentas de análise (Google Analytics, Hotjar) para melhorar nossos serviços;
Autoridades legais, quando exigido por lei.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de navegação e cookies são retidos por até 26 meses.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos dados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição. O site utiliza criptografia HTTPS para todas as comunicações.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: daviluizjk0@gmail.com
WhatsApp: (31) 99696-6686
Localização: Belo Horizonte, Minas Gerais — Brasil

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início do documento.